Letters from an Old Railway Official. Second Series

«نامه‌هایی از یک مأمور کهنهٔ راه‌آهن» مجموعهٔ دوم نامه‌هایی است که پدر به پسرش، مدیر کل راه‌آهن، می‌نویسد. چارلز د لانو هاین در قالب این نامه‌ها دربارهٔ مدیریت، رفتار با کارکنان، مسئولیت و رهبری نکته می‌گوید.

نثر کتاب شوخ و عملی است و تجربهٔ سال‌ها کار در راه‌آهن آمریکا را با پند و حکایت درمی‌آمیزد. هر نامه موضوعی مشخص را دنبال می‌کند.

این کتاب با آنکه به صنعت راه‌آهن آغاز قرن بیستم تعلق دارد، توصیه‌های مدیریتی‌اش هنوز قابل فهم‌اند و برای مدیران و علاقه‌مندان به تاریخ کسب‌وکار آمریکا خواندنی است.