The Book of Business Etiquette

«کتاب آداب کسب‌وکار» (The Book of Business Etiquette) نوشتهٔ نلا برادی است که در ۱۹۲۲ از سوی دابلدی، پیج و شرکا در نیویورک منتشر شد. نویسنده می‌گوید مطالب کتاب حاصل گفت‌وگو با بازرگانان و بنگاه‌های اقتصادی است که نمی‌خواهد از آن‌ها یکی‌یکی نام ببرد.

کتاب در چند بخش، از «بازرگان آمریکایی» و «ارزش ادب» آغاز می‌کند و به آداب رفتار در محیط کار و رابطه با همکاران و مشتریان می‌پردازد. نگاه آن آموزشی و کاربردی است و می‌خواهد نشان دهد ادب، به‌ویژه در عصر رشد سازمان‌های بزرگ، هم اخلاقی است و هم سودمند.

بسیاری از توصیه‌های کتاب، مثل دقت در وقت، احترام به دیگران و روشن نوشتن، هنوز کاربرد دارند، هرچند در جزئیات، مانند تلفن، مکاتبه و پوشش، از زمان خود تأثیر گرفته‌اند. برای خوانندهٔ علاقه‌مند به تاریخ فرهنگ کار و زبان‌آموزانی که انگلیسی ساده را در بافت اداری می‌خوانند، مناسب است.