Business Correspondence, Vol. 1: How to Write a Business Letter

«نامه‌نگاری تجاری، جلد اول: چگونه نامهٔ تجاری بنویسیم» نخستین جلد مجموعه‌ای دربارهٔ نوشتن نامه‌های کسب‌وکار است که در آغاز قرن بیستم در آمریکا فراهم شد. بیست‌وچهار فصل کتاب در شش بخش دسته‌بندی شده و با نمونه‌هایی از ۲۱۷ نامهٔ واقعی همراه است.

بخش‌ها به‌ترتیب دربارهٔ آماده شدن برای نوشتن نامه، نوشتن خود نامه (آغاز، ارائهٔ پیشنهاد و پایان‌بندی)، سبک و خوانایی، شکل ظاهری و سربرگ، نوشتن نامهٔ فروش، و نامه برای مخاطبان گوناگون، از زنان و مردان گرفته تا کشاورزان‌اند. فصل نخست با آمار نامه‌های پستی سال ۱۹۱۰ نشان می‌دهد که نه‌دهم تجارت از راه نامه انجام می‌شود.

زبان و نمونه‌ها متعلق به اوایل قرن بیستم‌اند، اما اصولی چون روشن‌نویسی، توجه به خواننده و جلب اعتماد هنوز کاربرد دارند. کتاب برای زبان‌آموزانی که می‌خواهند نثر رسمی انگلیسی و تاریخچهٔ نگارش اداری را بشناسند مفید است.